本日も晴天なり

「？」を感じたら・・・

派遣でお仕事しているとき、「あれ？・・・・どうしたらいいのかな？」と
思ったことってありませんか？

・タイムシートのサインをいつももらっている人が風邪で休んでしまった

・電車が遅延したので、出社が遅れてしまった

・社会保険加入といわれたけれど、どうしたらよいかわからない

・就業先での担当が変わってしまった

・就業先で、外出をたのまれ、交通費が派生した

・・・などなど、ちょっとした「？」など、スタッフのみなさまはどう対応して
いらっしゃるでしょうか。。。

「誰かに聞きたいけれど、どこに問い合わせればよいかわからないまま
なんとなく日がたってしまったし・・・」なことはないですか？

そんなみなさまの「？」に対応させていただくべく、アークコミュニケーションズでは
こんなときにはこちらへ、というお知らせをつくり、今月から順次、ご就業中の
スタッフのみなさまにお届けしていく予定です。

みなさまにとって、気軽に連絡できるような
「身近に感じていただける派遣元でありたい」と願っています。

どうぞご遠慮なく、お気軽に声をお聞かせください～～♪

満足度調査

世の中に派遣会社や派遣部門のある会社は、本当にたくさんあります。

有名大手から無名小規模まで、一般労働者派遣の事業所として許可申請して
免許をもらう事業所は毎月平均で250件強はあるようです・・・。１日10件以上が
新たに誕生しているのですね。。。

そんな数だと特徴もさまざまなので、優劣を一概にきめるのも難しいかと思いますが、
派遣の業界誌に、『派遣スタッフ満足度調査』というのが載っていました。

派遣スタッフからみた登録先への満足度というのはどんなところになるかというと、
「登録時の対応が良い」「スキルを活かせる仕事を紹介してもらえる」
などはあたりまえで、
「就業決定後にも親切なフォローが続いた」「相談や苦情に親身になって対応してくれた」
など、『こころ』に響くサービスを提供できているかどうかがポイントになっているようです。

派遣関連の仕事だけでもないと思いますが、マニュアルとおりの対応では、
相手のこころに残るほどには響かない、ということでしょうか・・・
ホスピタリティが大切なのでしょうね。

わたしたちも襟をただし、スタッフさんにも、依頼いただく企業様にも、
『こころ』に響くサービスを心がけて、頑張りたいと思います！！

派遣って・・・・

バレンタインも過ぎ、チョコレートの食べすぎでにきびが・・・なんていう嬉しい悲鳴のかたはいらっしゃるのでしょうか。。。

二月は短いです。春にむけての新規案件がいろいろ入っていることはすでに何度かご案内しましたが、企業様のなかには、
「派遣って、お願いすると高くつくんじゃない？」
・・・と、思っていらっしゃる人事のかたもいらっしゃるようです。

で・す・が・・・・・・・
即戦力になる経験を持っていて、ビジネスマナーから教え込まなくちゃ、な新人ではないということを考えると、派遣はよいシステムだと思います！！（事業部だからいうわけじゃないのですが・・・いや、そうでもあるのですが・・・あ～フクザツ～）

昨今「派遣だから」と軽んじてあごでつかうなんていう企業様はさすがに少なくなっています
（と、信じたいです）　少なくとも、私たちとお付き合いのある企業様は、派遣スタッフのかたたちを高く評価してくださり、短期のはずが長期になったり、期間満了のあとは他部署へ推薦いただいたりしてくださることもあります。

派遣スタッフにやさしくない企業さまは、正社員にもやさしくないのでは・・・・・・・・・・

人を使う、ということは時給いくらで何時間働くマシンを購入するのとは違います。
人だからこその「気遣い」も双方に必要です。

そんな機微やら呼吸やらをお互いにわかりつつ、良いお仕事が双方にご提案できたら～
・・・これが私たちの日々の喜びとなるワケです。　今日もみなさまありがとう。です。